چگونه به سنورشاپ اعتماد کنیم؟

در گذشته عادت داشتیم به بازار بریم، فروشگاه های مختلف رو بگردیم تا بتونیم کالای مورد نظرمون رو بخریم. اما امروزه به دلایلی، روش بهتری جایگزین خرید حضوری شده است؛ خرید آنلاین یا خرید غیر حضوری. مزایای خرید غیر حضوری رو با هم بررسی می‌کنیم:

۱. صرفه جویی: با جستجو در سایتهای مقایسه قیمت، امکان انتخاب بهترین قیمت فراهم میشه. و در کل با خرید در فضای مجازی، در زمان مون صرفه جویی میشه، زمانی که در شهرهای بزرگ، به معنی حذف چند ساعت برای رفت و آمد تا فروشگاه یا بازاره. .

۲. حذف بُعد مکان: اگر در سیستان و بلوچستان باشید، یا آذربایجان و خراسان و خوزستان… فرقی نمیکنه! میتونید از بهترین فروشگاه خرید کنید. ممکنه این فروشگاه در تهران یا شیراز باشه، مهم منفعت و رضایت مشتریه که تعیین کننده اس. .

۳. انتخاب بهتر: اینترنت بهترین فضای مقایسه است. قیمت، تصویر و توضیحات کامل کالا، به راحتی قابل دسترسیه، پس مقایسه و در نهایت انتخاب مون راحت میشه. .

۴. اینترنت اخم نمیکنه! شاید خیلی از ما ها، سخت مون باشه پشت سر هم چند کالا رو توی یک مغازه از یک فروشنده بپرسیم. ولی توی اینترنت به راحتی میتونیم ساعتها و روزها، هزاران سئوال رو بپرسیم.

اما مهمترین ایراد خرید از فضای مجازی چیه که هنوز بیشتر مردم خرید حضوری رو ترجیح میدن؟

اعتماد!

تفاوت وبسایت با سایر فروشگاهها: اول باید بدونیم بین شخصی که در یک صفحه اینستاگرام یا کانال تلگرام داره کالایی میفروشه، با فروشگاهی اینترنتی (وبسایت مستقل) ، خیلی تفاوت وجود داره. در روشی دیگر، برخی افراد سودجو حتی صفحه اینستاگرام هم راه نمی اندازند و در سایتهایی مثل دیوار و شیپور تنها با یک شماره تلفن اعتباری در خواست دریافت وجه میکنند. وبسایتهایی که خودشان هم نسبت به چنین معاملات و خریدهایی هشدار جدی داده اند. باید گفت یک وبسایت با هزاران کالا، خطوط تلفن ثابت، آدرس پستی مشخص، نماد اعتماد الکترونیک و… نیازمند برنامه نویسی کامپیوتری و برنامه ریزی فیزیکی ِ چند ماهه و سرمایه ای چند صد میلیونی، فقط برای راه اندازیه، و اعتبارش با کانال ها و پیجهایی که میتونن چند دقیقه ای راه اندازی و در 2-3 روز صفحه شون رو پر کنن، متفاوته. ببینیم فیلترهای وبسایتها، چه چیزهایی هستن:

نماد اعتماد الکترونیک: اینماد یا نماد اعتماد در واقع برای ایجاد اعتماد در کاربر برای خرید از فروشگاه های اینترنتی صادر می شود، وظیفه اعطای نماد به عهده مرکز توسعه تجارت الکترونیک است. این مرکز دولتی، زیر مجموعه وزارت صنعت، معدن و تجارت می باشد.(جهت مشاهده نماد اعتماد الکترونیکی فیلتر شکنتونو خاموش کنید)

افراد حقیقی و حقوقی ِ دارای اینماد، به دقت احراز هویت و اعتبار سنجی شده اند اعطای این مجوز برای کسب و کارهایی صورت می گیرد که فعالیت شان از نظر مرکز توسعه تجارت الکترونیک قانونی است. سنورشاپ موفق به اخذ نماد اعتماد یک ستاره شده است که با کلیک بر روی نماد در پایین صفحه، جزئیات آن نمایش داده خواهد شد.

شاخصهاي احراز صلاحيت کسب و کارهاي اینترنتی براي دريافت نماد اعتماد، شامل ۳۳ مورد و در ۷ گروه اصلی دسته بندي شده اند، عناوين اين گروهها که به دقت بررسی می شوند عبارتند از: صلاحیت مالک کسب و کار اینترنتی مکان فیزیکی کسب و کار اینترنتی قانونمندي کسب و کار شفافيت فرايند فروش رسيدگي به شکايات رعايت حريم خصوصي کاربران امنيت مشتری . چرا داشتن نماد اعتماد الکترونیک ضروری است؟ برای بالا بردن ضریب امنیت، اعتماد سازی و ساماندهی کسب و کارهای اینترنتی و به رسمیت شناخته شدن آنها و در جهت ایجاد رقابت سالم، بالا بردن سطح کیفیت فروش، ارائه خدمات مناسب و مشاوره به مصرف کنندگان، اخذ نماد اعتماد از سوی مرکز توسعه تجارت الکترونیک ضروری است.

و نکته آخر اینکه مالک یک فروشگاه اینترنتی در ابتدا باید اقدام به دریافت پروانه کسب نماید تا بتواند نماد اعتماد الکترونیکی دریافت کند و بعد از طی این دو مرحله درگاه پرداخت الکترونیک به ایشان تعلق میگیرد.و تمام این مراحل با احراز هویت کامل مالک یا مالکان وبسایت فروشگاهی و احراز نشانی آن ها توسط سازمان های مجوز دهنده و پلیس فتا انجام میگیرد.

پس بدون نگرانی و با اعتماد کامل میتوانید خرید خود را از فروشگاه سنورشاپ انجام دهید.